泰东方海外专业接机服务
姓名：Amanda
职业：翻译
语言：中文/英文
任职公司：马来西亚泰东方
我叫Amanda，是马来西亚泰东方的一名翻译。现在每个月都有几十对中国夫妇通过泰东方的平台来到马来寻求辅助生殖技术的帮助，我的工作就是作为行程接待，扫清他们的沟通障碍。
我们的接机工作从收到客户行程单的那一刻就开始了：
11-0616：46
泰东方总部-客服主管
客户：Z先生M女士
出发：11-0710:40|厦门机场T3
到达：11-0715:00|吉隆坡机场M
航班号：厦航MF823
马来西亚-Amanda
收到
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客户出发当天我们提前几个小时开始准备，等司机检查完车辆状态、油耗以及卫生后，我们会提前一个小时到机场等候。
这里介绍一下我们的司机团队。我们的司机团队由一群有多年驾龄、经验丰富的老司机”，除了提供接机，客户整个行程中往返别墅-医院的接送也是由他们专职服务，可以说他们是客户出行的安全确保！
到达机场后，我会在客服群告知客户如何通过边检、如何取行李等步骤；并在机场指定位置等候客户。
泰东方专属VIP接待行程讲解
航班到达后客户可以选择先在我们的VIP室先做休息，我也会为客户讲解本次的行程安排。此时司机已经提前打开空调，确保客户能有个舒适的乘车环境。
一切就绪，可以出发前往别墅了！途中，我会先想客户介绍当地文化与气候、提醒注意事项。同时也会从聊天中了解客户的生活饮食习惯，并提前与别墅的服务团队沟通。
将客户送达别墅，我的工作也暂时告一段落，接下来我们的服务团队也将在生活、饮食、医疗等方面为客户提供全程无忧的定制化服务。
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泰东方海外接待中心
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不仅在马来西亚，泰东方在泰国、美国、格鲁吉亚都有专业的服务团队。我们相信贴心细致的关怀能为您的好运之旅带来美好心情，也衷心希望每一位选择泰东方的客户能够有好孕降临！
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