共克时艰,抗击新冠肺炎疫情,泰东方国际在行动!
连日来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情时刻牵动着全国人民的心。泰东方作为一家专业的海外辅助生殖服务机构,在灾难面前,也紧急展开行动,与同胞、与员工、与团队一起共度这场难关。
从海外采购医用口罩,发动募捐
新型冠状疫情的不断发展,导致防护口罩需求量激增,成为了紧俏货。
灾难面前,人亦有情。泰东方国际动员并组织公益小队捐赠口罩、医用手套等防护用品送给灾区医院和其他受灾地区。
口罩有价,生命无价。厦门泰东方国际董事长表示,在这种困难时刻,作为一家企业,必须挺身而出,扛起责任,为奋战在抗击疫情一线的各位尽点绵薄之力。
1月25日,泰东方紧急与泰国、日本的医疗用品产企业取得联系,为保证物资的可用性,特与武汉受赠医院组织沟通,以保证捐赠物资真正能帮助前线人员。1月28日,泰东方国际内部成立了工作小组来保证募捐事宜紧张顺利,并率先在公司内部开展动员工作。员工们积极响应,纷纷奉献出自己的爱心。值得一提的是,泰东方国际5位仍在疫区的湖北籍员工也参与了此次的募捐。
(部分捐款截图)
突发疫情,不仅国内口罩紧缺,海外口罩采购也非易事。在接到总部任务后,泰东方海外负责人第一时间联系生产企业,但由于国内外对口罩的需求量非常之大,采购必须争分夺秒地进行。泰国区域负责人简梓妍总监说,每天都在跟各需求方抢口罩。几天来,简总带着泰国的工作人员昼夜不停的奔走、询价、采购,已经熬了好几个通宵了。我们现在就是与时间赛跑,很累很累,但是不抓紧时间,真的怕来不及。
(物资采购现场)
除了利用自身海外医疗资源,泰东方国际也早已率先确认为武汉医院及全国其他受灾地区捐赠5万医疗赈灾物资。但泰东方深知一家企业的力量有限,众人拾材火焰高,联合大众的力量,才能更好地为疫区助力。所以泰东方还在客户、合作伙伴中发起了募捐。截止1月31日,已有超过200人参与了募捐,共累计收到善款81002.66元。
在各方努力下,1月30日下午,泰东方国际公益小队顺利从泰国、日本采购到首批医疗物资,包括:口罩28000个,医用手套10000双。整个过程进展顺利,离不开厦门日报、厦门市导游协会、厦门航空、厦门海关等多个单位的协助,以及来自中国国旅-庞博,泰美丽-曾俊龙,厦旅国际-曹恒青3位导游的义务帮助。
(物资抵达国内)
物资抵达当天,泰东方董事长邵雨加就将部分物资交接给了厦门日报社,由他们代为捐赠给前线有需要的人。
(物资交接现场)
(物资捐赠收条与证书)
第一时间关怀湖北籍员工,主动延长假期
从疫情消息一出来,泰东方国际上层领导就主动联系湖北籍员工,慰问健康、生活情况。随着新闻报道的感染人数的增加,公司保持与湖北籍员工每日的联系,关注其生活情况的变化,尽可能地为其带去帮助。
除此之外,疫情面前,泰东方深知生命的重要性,经决定,主动延长假期至2月10号,绝不为一企之利,而忽略员工健康。
考虑到假期时间的不断延长,为了更好地抑制疫情的发展,员工因选择在家不出门,生活可能会比较无聊。泰东方的行政部负责人在团队群中发起了《泰东方祈福书法活动》,丰富员工的假期生活。
以客户利益为本,不忘关爱客户
在疫情的一开始,泰东方国际工作人员就马上联系客户,进行关怀慰问。
海外接待处、医院、别墅都设计了疫情相关的贴士,以及为武汉加油相关台卡。
而在后台,泰东方国际也为工作人员免费发放口罩,并要求工作人员每日为后台住宿进行消毒。
除此之外,海外医护人员每日定时帮客户量体温,为客户分发口罩,并制作提示台卡,切实保障客户在海外的健康安全。
在海外机场,泰东方客户专属机场快速通关服务(需预约),不用扎堆人群排队,保证客户的健康和安全。
在海外医院,泰东方的客户可以享受到独有的VIP服务,医院为泰东方客户提供VIP室,每个VIP房间内都会放臭氧发生器10-20分钟进行杀菌消毒,保证安全。
随着疫情的发展,考虑到大家没办法出门进行问诊,泰东方推出线上医学见诊服务,医学部主任在线为客户解答试管专业知识,大家身体出现一些症状都可以找医学主任线上咨询。
除此之外,泰东方考虑到在疫情面前,很多准爸妈们的心理都会受到影响。泰东方希望在非常时期也能守护客户的心理健康!特推出免费为客户提供30分钟心理老师的【语音见诊】服务,缓解准爸妈们疫情假期间的焦虑。在这个特殊时期,泰东方依然坚持为客户守护。
新冠肺炎疫情还在发展,我们不知道未来会怎样。但不论发生什么,泰东方都将尽力为社会出力、为客户、员工出力,我们还会一直行动。
共克时艰,中国加油!